بسته های پیشنهادی کتابداران در این خدمت فهرستی از یک مجموعه کتاب یا منابع خواندنی در یک موضوع و یا از نویسنده خاص را برای کمک به استفاده کننده در تشخیص، وجود، یا شناسایی یک کتاب یا هر ماده ی دیگر تهیه می کنند. این فهرست بر اساس نیاز و یا درخواست و تقاضای عضو کتابخانه تهیه می شود؛ یا به تناسب و بر اساس ملاحظاتی نظیر مناسبتهای مذهبی، ملی، حوادث و رویدادهای فرهنگی و غیرفرهنگی، در کتابخانه تهیه و در اختیار اعضا قرار می گیرد.

از آنجایی که بخش مرجع به عنوان یک بخش پژوهشی در هر کتابخانه شناخته شده است، افراد می توانند با طرح سؤالات پژوهشی و یا عمومی خود به صورت حضوری و یا غیرحضوری با کتابدار مرجع مرتبط ترین و مناسب ترین پاسخ ها را دریافت نمایند..پرسش های مطرح شده توسط کتابداران مجرب این بخش در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده می شوند.